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煙台芝罘區推出“容缺信封”審批模式 提高審批效率

2020-11-19 08:30:53

來源:水母網   記者 鍾嘉琳



水母網11月19日訊(YMG全媒體記者 鍾嘉琳 通訊員 張天成)“沒想到還有這樣的審批模式,材料不齊也不用多跑一趟,用這個小信封就能把缺失的材料直接寄到窗口,真是太方便了,謝謝你們!”昨日上午,在芝罘區行政審批服務局辦理業務的夏先生説道。記者瞭解到,芝罘區創新推出了“容缺信封”審批模式,變“企業跑”“羣眾跑”為“政府跑”“快遞跑”,大大提高了審批效率。

夏先生是煙台賽豪建築勞務有限公司的負責人,當天來到芝罘區行政審批服務局辦理公司住所變更業務時,發現忘帶了住所承諾書,正當他發愁要再跑一趟時,窗口工作人員遞上了一個信封,並對夏先生説:“您的其他材料都全了,住所承諾書屬於可容缺材料,您可以直接用這個信封快遞過來,就不用再跑一趟了。”在工作人員的幫助下,夏先生帶着填好的信封滿意地離開了。

“來回跑”“跑多次”是制約辦事企業和羣眾滿意度提升的“中梗阻”問題。記者瞭解到,為構建簡約高效的行政審批模式,打通為民服務“堵點”,芝罘區行政審批服務局創新思維,積極探索,尋求容缺受理和郵寄免費服務的最佳結合點,推出“容缺信封”服務機制,在事項核心要件齊全、次要材料缺失的情況下,申請人做出書面承諾後即可實行容缺受理,窗口工作人員會將一次性告知單、參考模板等資料裝入“容缺信封”內,待申請人將已容缺的材料通過“容缺信封”補齊補正後,再次使用“容缺信封”郵寄至辦事羣眾手中,形成“信封發放—材料回寄—證照發放”的完整閉環,實現了“時間成本”和“政務成本”“雙降”。

目前,芝罘區行政審批服務局已實現涉企事項100%容缺受理,263項事項申請材料可容缺率達33%,自實施以來,發放“容缺信封”400多個,平均縮短羣眾辦事時間85%以上。“容缺信封”的使用,大大提高了審批效率,獲得了辦事企業和羣眾的一致好評。

王惠

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